Legal

Termos de Uso

Última atualização: maio de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma EzoraCloud, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize o serviço. Estes termos podem ser atualizados; a continuidade do uso após notificação implica aceitação das alterações.

2. Descrição do Serviço

O EzoraCloud é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) de recrutamento e seleção com inteligência artificial. O serviço inclui gestão de vagas, pipeline de candidatos, triagem automática por IA, portal de carreiras e ferramentas de comunicação. O acesso é fornecido mediante assinatura de plano pago, conforme tabela disponível em /pricing.

3. Conta e Responsabilidades

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Toda atividade realizada em sua conta é de sua responsabilidade. Você deve fornecer informações verdadeiras no cadastro. É vedado compartilhar o acesso com terceiros não autorizados ou utilizar a plataforma para fins ilegais.

4. Dados dos Candidatos

Ao utilizar o EzoraCloud, você se torna o controlador dos dados pessoais dos candidatos cadastrados na plataforma. O EzoraCloud atua como operador de dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Você é responsável por obter o consentimento adequado e tratar os dados de forma lícita.

5. Pagamento e Cancelamento

Os planos são cobrados conforme a periodicidade escolhida (mensal ou anual). O cancelamento pode ser feito a qualquer momento; o acesso permanece ativo até o fim do período pago. Não há reembolso proporcional para cancelamentos antecipados, salvo disposição legal em contrário.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, software, marca, logotipos e funcionalidades do EzoraCloud são propriedade da empresa e protegidos pelas leis de propriedade intelectual. É proibido copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas sem autorização prévia por escrito.

7. Limitação de Responsabilidade

O EzoraCloud não garante que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da empresa excederá o valor pago pelo cliente nos últimos 3 meses. Não nos responsabilizamos por decisões de contratação tomadas com base nos dados fornecidos pela plataforma.

8. Rescisão

O EzoraCloud pode suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes termos, uso fraudulento ou inadimplência. Mediante encerramento, seus dados serão retidos por 30 dias e então excluídos, salvo obrigação legal de retenção.

9. Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo – SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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